◆ご予約の流れについて

毎月1日より、当月・次月の予約を受付しております。（秋の撮影は、別途お知らせ致します。）

​事前に、撮影場所への撮影可否確認と申請を必ずお願い致します。撮影許可のない撮影予約はお受けできません。

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（１）撮影日時と場所を記載の上、LINEもしくはメールにてお問い合わせください。お問い合わせはこちら

（２）日時をご相談の上、お見積りと撮影ガイドのご案内を致します。

（３）撮影ガイドの内容をご確認頂けましたら、ご予約確定となります。必ずご確認ください。

（４）撮影に関する事前アンケートにご回答をお願い致します。ご希望やイメージをお知らせください。​​

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◆撮影可能日時、エリアについて

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平日（10時〜15時）・土曜日（9時〜15時）のみ撮影が可能で、日曜・祝日は定休日と致します。​

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フォトグラファーの最寄り駅から60分圏内は交通費のみ、60分を超える場合は交通費に別途出張費を頂戴致します。

現在は、電車を利用して日帰りで行ける範囲のみ対応しております。

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◆交通費・出張費について

 

フォトグラファー自宅最寄り駅（東急田園都市線、小田急小田原線を利用）からの往復交通費を頂戴致します。

バス・電車を利用し、最速ルートのIC金額で検索し500円単位での計算となります。

 

撮影地の最寄り駅から徒歩15分以上の場合は送迎のお願い、もしくはタクシーを利用させて頂きます。

特急や新幹線、タクシーの利用が必要な場合は、事前にご相談致します。

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〈出張費〉

最寄り駅より60分〜90分→　 ¥2,000

最寄り駅より90分〜120分→   ¥3,000

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120分以上は、直接お問い合わせください。遠方でもお伺いできればと思うので、お気軽にご相談ください。

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◆お支払いについて

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当日現金、もしくは撮影後１週間以内に銀行振込にてお支払いをお願い致します。（銀行振込の場合、入金確認後に納品致します。）

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◆撮影申請や撮影時に必要な費用について

 

撮影場所の撮影許可は、お客様ご自身でご確認と申請を必ずお願い致します。

以前撮影可能だった場所も、都度ご確認頂いております。ご確認不足により撮影できない（中断）場合は責任を負いかねます。

また、シャッター料・占有料、入園料が発生する場合は、お客様にお支払いをお願いしております。

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〈例〉

入園料（フォトグラファーの分も含む）、神社撮影でのシャッター料・初穂料、公園の占有料、レンタルスペースの使用料　等

 

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◆人気ロケーションや神社での撮影について

 

桜シーズンや七五三シーズンにおきまして、人で混雑する場所での撮影はお断りしております。​

お客様の安全と気持ちよく撮影時間を過ごして頂きたい為、ご理解頂けますと幸いです。

また、撮影禁止とされている場所での撮影もお断りしております。（明治神宮・新宿御苑など）

※9月〜12月は、赤坂日枝神社・水天宮での撮影は平日のみお受け致します。

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〈神社でのマナーについて〉

神社は、神聖な場所です。​​神社での一般的な参拝マナー、その神社の決まりを守って撮影を進めて参ります。

混雑時は、本殿前（賽銭箱前）での参拝シーン撮影はお断り致します。可能な場合でも、標準的な参拝時間内で撮影致します。

他の参拝者の方にも配慮して撮影致しますので、ご協力のほどお願い申し上げます。

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◆日時変更、延期について

 

【体調不良の場合】

お子様やご家族の体調不良の場合は、延期対応となります。

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【雨天の場合】

前日の予報で雨天の場合、決行か延期の相談を致します。

曇りの日は、光も柔らかく写真も明るく撮影できるので決行しております。青空をご希望による延期はお断り致します。

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【雨天でも撮影決行の場合】

雨天でも撮影可能です。軒下や傘をさしての撮影になります。傘は、透明や白っぽい傘ですと、お顔も明るく写りお勧めです。

屋外から屋内（ご自宅など）に変更頂くことも可能です。

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【延期対応について】

元の予約日から2ヶ月以内の日程で調整をお願い致します。双方のスケジュールが合わない場合はキャンセルになります。

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【桜の開花について】

桜の開花状況による日程変更は、スケジュールによっては対応できない場合がございますので、予めご了承の上ご予約をお願い致します。

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◆遅刻の場合の対応について

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遅刻となった場合は残り時間での撮影となり、納品枚数に満たない場合もございます。

特に七五三は、神社の駐車場が混み合ったり、着付けや写真スタジオへの確認不足等での遅刻が多くなります。

撮影前後は、余裕を持った時間配分でスケジュール調整をお願い致します。

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◆納期、納品方法について

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【データ納期】

3・4月撮影：撮影日から1ヶ月以内

9〜12月撮影：撮影日から1ヶ月半以内

上記以外：撮影日から２週間以内

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納期にご希望がある場合は、予約前にご相談ください。撮影状況によってはご希望に添えない場合もございます。

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【納品方法】

オンラインアルバムにて納品いたします。（30日間のみ閲覧・ダウンロード可能）

アルバムのURLをお送り致しますので、お客様ご自身でダウンロード頂きます。

データはパソコンやスマホだけでなく、USBやDVDなどの外付けハードディスクへバックアップをお願い致します。

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【再納品】※納品日から６ヶ月以内に限ります。

期間内にダウンロードできなかった場合・データ紛失による再納品は、1回のみ無料で対応致します。

2回目以降は、手数料として¥1,000-頂戴致します。

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◆撮影データについて

 

つむぎ寫眞館でのお客様データ保管期間は、納品日から6ヶ月です。

データは、フォトグラファーの著作物になります。印刷、SNS等の投稿は私的利用の範囲で、二次利用は禁止致します。

また、色味など調整やトリミングなど二次加工も禁止致します。​大切にお仕上げしている為、ご理解頂きますようお願い致します。

 

プロフィール画像やホームページ利用目的の撮影（商用利用）の場合は、ご予約前に必ずご相談ください。別途お見積もり致します。

 

◆キャンセルポリシー

 

お客様都合のキャンセルは、撮影日3日前からキャンセル料を頂戴致します。

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3日前〜前日　→　撮影料金の30％

当日　→　撮影料金の50%

 

キャンセルが分かった時点で、ご連絡頂きますようお願い致します。

キャンセル料は、指定口座に銀行振込でお願い致します。

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◆免責事項

 

（１）体調管理には日々注意して過ごしておりますが、フォトグラファーの子どもが体調不良で預かり先が見つからない場合、フォトグラファー本人や家族に感染の可能性がある体調不良者がいる場合、日程変更やキャンセルをお願いする可能性がございます。​（撮影前に料金は頂いておりませんので、返金等の賠償は行いません。）

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（２）その他、フォトグラファーが事故や自然災害などの不可抗力で撮影ができない場合も、上記の対応となります。

 

（３）フォトグラファーが移動中に公共交通機関の事故やトラブルで遅刻があった場合、双方の予定が可能な限り時間延長や日時変更の上撮影させて頂きます。

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（４）機材、データ管理には充分注意を払っておりますが、故障や盗難、自然災害が発生し全データがお渡しできない場合は全額返金致します。お支払い頂いた料金以上の賠償は行えませんのでご了承ください。その上で、可能な限りデータ復旧に尽力し、納品できるデータがありましたらお渡し致します。

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（５）撮影から納品まで、全て１人で運営しております。ご予約頂いたお客様の思いや時間を大切にする為、こちらからキャンセルや延期をお願いすることは無いよう体調管理・時間管理をしております。万が一、キャンセルをお願いせざるを得ない状況になった場合は、対応策を含めすぐにご連絡を致します。

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◆個人情報の取り扱いについて

 

事前アンケートの回答内容、電話番号やご住所など、データを含むご家族様の情報は撮影に必要な場合のみ利用致します。

フォトグラファー以外に閲覧・利用することはございません。また、取り扱いには十分留意し、破棄する際も厳重に処理致します。

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◆撮影プラン・撮影ガイドについて

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撮影プランと撮影ガイドは、予告なく内容を変更する場合がございますので、リピーター様も毎回ご確認をお願い致します。

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以上、ご確認頂きありがとうございました。ご不明点がございましたら、お申し付けください。​

（2024年3月）